Privatumo politika – tai teisinis dokumentas, kuriame interneto svetainės lankytojams arba elektroninės parduotuvės klientams yra paaiškinama, kaip naudojami, renkami bei saugomi visi surinkti asmens duomenys. Nors gali pasirodyti, kad asmens duomenys tai tik vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ar kiti, įprastai pateikiami duomenys, tai iš tiesų yra ir IP adresas ar, pavyzdžiui, slapukų surenkama informacija. Papasakosime, kaip kuriama elektroninės parduotuvės privatumo politika ir ką svarbu apie šiuos teisinius dalykus žinoti apskritai.

Pirmiausia svarbu žinoti, kad elektroninės parduotuvės privatumo politiką privaloma turėti absoliučiai visiems, be išimčių. Tai reikalinga, kadangi pagal Lietuvos Respublikoje priimtus įstatymus privalote informuoti ir nurodyti savo svetainės lankytojui, kokius duomenis apie jį renkate, kaip tuos duomenis panaudojate, perduodate ar saugote. Tai reikalinga ne tik dėl įvairių saugumo sumetimų, tačiau ir didina pasitikėjimą įmonėmis, kadangi pirkėjai yra informuoti, kokiems tikslams bus panaudota jų asmeninė informacija ir kaip apskritai su ja bus elgiamasi. Taigi elektroninės parduotuvės privatumo politika skirta ne tik tam, kad atitiktų įstatymų reikalavimus, bet ir leistų pirkėjui įsitikinti, kad jūs – patikimas partneris, o jūsų asmens duomenys – saugūs.

Elektroninės parduotuvės privatumo politikos procesas iš pradžių gali pasirodyti kaip sudėtinga ir sunkiai įgyvendinama užduotis. Vis dėlto, viskas tikrai yra kelis kartus paprasčiau negu jums atrodo. Viskas, ką jums reikia padaryti tai prisijungti prie specialios interneto svetainės ir sugeneruoti privatumo politiką. Pats toks procesas užtrunka tik kelias minutes. Jau sugeneravus privatumo politiką, galite nukopijuoti specialiai sukurtą nuorodą ir vos keliais klavišų paspaudimais pridėsite sukurtus dokumentus į savo svetainę. Visais kitais reikalingas žingsniais, atnaujinimais ir tarptautinių įstatymų laikymusi už jus pasirūpins įmonė, todėl neturėsite jokių papildomų sunkumų ar rūpesčių.

Klientus svarbu informuoti ne tik apie privatumo politiką, kuri glaudžiai yra susijusi su privatumu. Slapukų naudojimas taip pat yra informacijos rinkimas, apie kurį svarbu informuoti klientus. Slapukų politika taip pat turi būti aiškiai, tiksliai bei lankytojui suprantamai aprašyta bei periodiškai atnaujinama.