Kai prieš trejus metus mūsų nedidelė IT kompanija pradėjo ieškoti naujo ofiso, kolega Tomas juokavo: „Pagrindinis kriterijus – kad tilptų stalas ir kėdė, ir kaina nebūtų kaip už butą centre.“ Skambėjo logiškai, nes startuoliams kiekvienas euras yra svarbus, o kvadratinių metrų kiekis nėra svarbus prioritetas. Bet po pusmečio naujame ofise supratau, kad buvome ne visai teisūs.

Dabar, kai žiūriu atgal, matau, kad biuro pasirinkimas  yra kur kas daugiau nei vien tik išorinių faktorių įvertinimas. Ir tik laikui bėgant supanti, kas iš tiesų svarbu. Ofiso nuoma Vilniuje tapo ne vien finansiniu klausimu, bet ir verslo strategijos dalimi.

Pirmas įspūdis – tai ne tik apie grožį

Mūsų senasis ofisas buvo tipiniame devynaukštyje, kur liftas kartais veikė, kartais ne, o laiptinėje visada tvyrojo drėgmės kvapas. Kai klientai atvykdavo į susitikimą, jų veido išraiška tarsi sakydavo: „Ar čia tikrai rimta kompanija?“. Net jei mūsų darbas buvo puikus, aplinka paliko ne patį geriausią pirmąjį įspūdį.

Naujasis ofisas verslo centre iš pradžių atrodė kaip nepasiekiama prabanga. Bet kai pradėjome skaičiuoti, kiek kainavo prarasti klientai dėl prastos pirmos patirties, skaičiai ėmė keistis. Klientų patirtis prasideda ne nuo susitikimo su verslo atstovu, o nuo momento, kai jie įžengia į pastatą.

Dabar pastebiu, kaip pats skirtingai jaučiuosi skirtingose erdvėse. Kai einu į susitikimą moderniame verslo centre, automatiškai jaučiuosi saugiau ir profesionaliau. Aplinka formuoja ne tik kitų nuomonę apie mus, bet ir mūsų pačių elgesį.

Darbuotojų kasdienybė – kas svarbiau už pinigus

Ilgą laiką maniau, kad darbuotojams svarbiausia – gera alga ir prasmingas darbas. Bet pastebėjau, kaip skirtingai žmonės jaučiasi skirtingose erdvėse.

Ofisas geram miesto rajone su kavinėmis, sporto klubu ir patogiu susisiekimu tapo privalumu gerinant komandos lojalumą. Žmonės geriau jaučiasi, nes gali sportuoti šalia darbo. Mažiau vėluoja, nes užtikrinamas patogus susisiekimas. Geriau dirba, nes jaučiasi patogiai.

Vienos šeimos draugės vyras Andrius pasakoja, kaip jų kompanija persikėlė iš pramonės rajono į centrą. Anot jo, per metus darbuotojų kaita sumažėjo dvigubai. „Nežinau, ar tai sutapimas, bet žmonės tiesiog tapo laimingesni,” – sako jis.

Verslo augimo galimybės

Tinkama vieta gali tapti verslo augimu katalizatoriumi netikėtais būdais. Naujame ofise susipažinome su kaimyninių kompanijų atstovais ir gavome du projektus tiesiog iš šių pažinčių. Verslo centruose vyksta renginiai, kuriuose galima užmegzti naudingų kontaktų.

Geografinė vieta taip pat daro poveikį. Kai tavo ofisas prestižiniame rajone, klientai į tave žiūri palankiau, be to, jie dažniau sutinka atvykti, nes jų kelionė yra tiesiog patogesnė.

Kaip sakė vienas verslininkas: „Jei nori pradėti žaisti aukščiausioje lygoje, visų pirma, turi atrodyti taip, lyg ten jau priklausytum.” Nors skamba filosofiškai, realybėje verslo santykiai formuojasi ne tik dėl produkto kokybės.

Finansinė logika: investicija, ne išlaidos

Nors biuro nuoma Vilniuje kartais vertinamos kaip išlaidos, kurias norima mažinti, vis dėlto, svarbu suprasti, kad geresnė vieta gali tapti investicija, kuri atsiperka keliais būdais. Didesni projektai, lojalūs darbuotojai, geresnė komandos nuotaika – visa tai galiausiai atsispindi pajamose.

Žinoma, nėra prasmės mokėti dvigubai už tai pačią erdvę tik dėl gražesnio adreso. Bet verta apskaičiuoti visus norus ir galimybes. Kartais šiek tiek didesnė nuomos kaina atsipirks per mažesnę darbuotojų kaitą, didesnį produktyvumą ar didesnį klientų pasitenkinimą.

Ofiso pasirinkimas – tai sprendimas, su kuriuo gyveni kelerius metus. Verta skirti laiko ne tik kvadratų skaičiavimui, bet ir pagalvojimui apie tai, kaip ši erdvė paveiks visą komandą, klientus ir verslo perspektyvą. Kartais sukurti aplinką, kurioje nori dirbti ir su kuria nori sieti savo veiklą, tampa vienu svarbiausių aspektu.